夏季休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
以下の期間中は誠に勝手ながら夏季休業とさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【 休業期間:8月13日(水)~15日(金) 】
※8月16日(土)は通常営業となります。

日付 電話 FAX 郵便 WEB

8月13日(水・夏季休業)

 

24時間受付
※発送、お問い合わせ対応は休業しております。

 

8月14日(木・夏季休業)

8月15日(金・夏季休業)
8月16日(土・通常営業) 9:00~17:30

※夏季休業期間中はFAX・郵便・WEBでのご注文受付のみとなります。
※発送につきましては、下記のご案内をご確認ください。

ご注文・お届けに関して

夏季休業前の商品発送は、8月11日(月)ご注文分までになります。
8月12日(火)~15日(金)のご注文は16日(土)より順次発送いたします。


《必ずお読みください》

※8月12日(火)以降に届いたFAX・郵便でのご注文は、8月16日(土)以降順次発送いたします。

※夏季休業期間中は配送が混み合いますので、前もってご注文をお願いいたします。

※お盆期間中及びその前後の期間は配送が混み合うため、ご指定のお時間帯・お日にちにお届けできない場合がございます。また天候や交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

※ご注文内容に不備またはご注文商品の欠品等があった場合はご注文日に関わらず、8月16日(土)より順次発送となることがございます。

 

お問い合わせに関して

期間中、メール・FAXにてお問い合わせはお受けしておりますが、
お問い合わせへのご返答は休止させていただきますのでご了承くださいませ。
休業中にいただきましたご注文やお問い合わせにつきましては8月16日(土)より
順次対応させていただきます。

状況によりましては、通常より3日~4日遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は営業時間中に事前にお電話にてご連絡ください。
恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

ご注文のキャンセルについて

【以下の場合はキャンセルを承れません。ご注意ください。】

・すでに発送済みの場合
・複数お届け先があり、一部発送済みの場合
・休業期間中のご依頼

※お急ぎの場合は配送業者様へ直接ご連絡いただくか営業時間内にフリーダイヤルよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

フリーダイヤル:0120-849-888(日・祝・夏季休業除く/9:00~17:30)

 

店舗営業に関して

◆筑紫野本店(TEL:092-926-7558/9:30~17:30)

 休業期間:8月13日(水)~15日(金)

◆ 大丸福岡天神店(TEL:092-752-2228/10:00~20:00)

 通常通り営業いたします。

 ※営業時間に変更がある可能性がございますので、ご確認の上ご来店くださいませ。

※国内の直営店舗からの発送につきましても配送が混み合う時期のためお届けにお時間がかかる場合がございます。発送が必要な場合は、前もってご注文をお願いいたします。

◆シンガポールISETAN スコッツ店(TEL:65-6733-1111/10:00~21:00)

 通常通り営業いたします。