平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日より発生しておりましたシステムの障害は、このほど復旧いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお問い合わせにつきましては、順次ご返信をさせていただきます。

◆発生日時
2025年3月3日(月) 18時 ～ 3月4日(火)  19時

◆障害内容
上記日時に、味の兵四郎公式オンラインショップよりいただいたお問い合わせが確認できない状況が発生しております。

復旧に向けての調査段階で、メールサーバーの一時的な不具合により、お問い合わせを送信していただいているにもかかわらず、一部弊社にてお受けできていない可能性があることが判明いたしました。

つきましては、以下の受信不可時間帯にお問い合わせをくださったお客様におかれましては、大変お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、お急ぎの場合は恐れ入りますが、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願いいたします。

◆フリーダイヤル：0120-849-888（9:00～17:30　日・祝を除く）

この度は、ご迷惑とご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。